LoveGoBuy QC Photos — Comment lire et vérifier les photos de contrôle qualité
LoveGoBuy QC Photos — Comment lire et vérifier les photos de contrôle qualité
Qu'est-ce qu'une photo QC ?
Les photos QC (Quality Control) sont des photos prises par l'agent d'achat dans son entrepôt avant l'expédition. Elles montrent l'article réel que vous avez commandé. C'est votre dernière chance de vérifier la qualité avant que le colis ne parte.
Demandez toujours des photos QC pour les articles de plus de 50 euros. Pour les sneakers, insistez sur une photo de la semelle.
Points de vérification par catégorie
Sneakers / Shoes
Forme de la semelle (must match le modèle original)
Alignement du logo et de la marque
Qualité des coutures
Couleur réelle (les écrans peuvent tromper)
Forme de la toe box
Lacets et œillets
Hoodies / Sweaters
Grammage du tissu (correspond à la description ?)
Qualité des coutures sur les coutures
Alignement des logos brodés ou imprimés
Forme de la capuche
Fermeture de la poche kangourou
Ourlet des manches et du bas
T-Shirts
Épaisseur du tissu (g/m²)
Qualité de l'impression (ne doit pas être collante)
Coupe (oversize, fit, cropped)
Finition du col
Longueur des manches
Jerseys
Alignement des numéros et du nom
Qualité de la sublimation
Matière respirante (pour les vrais maillots)
Forme du col
Précision des logos de sponsor
Comment repérer un défaut
Comparez systématiquement les photos QC avec les photos du catalogue :
Ouvrir les deux images côte à côte
Vérifier chaque point de la liste ci-dessus
Noter les écarts (couleur, taille, forme)
Si un défaut est majeur, demander un échange immédiatement
Défaut mineur
Couture légèrement décalée, couleur légèrement différente
Défaut majeur
Logo mal aligné, taille incorrecte, article endommagé
Quand demander un échange ou un remboursement
Défaut visible sur le logo ou la marque
Taille clairement incorrecte (vérifiez avec un mètre sur la photo)
Couleur très différente de la description
Article endommagé (déchirure, tache, couture lâche)
Article complètement différent de ce qui a été commandé
Limites des photos QC
Avantage
Photos réelles avant expédition
Inconvénient
Lumière artificielle peut altérer les couleurs
Gardez une capture d'écran de vos photos QC pour archive. Si vous avez un doute, postez les photos sur Reddit pour un avis de la communauté.
Bonnes pratiques 2026
Demandez toujours des photos QC pour les articles de plus de 50 euros
Prenez une capture d'écran de vos photos QC pour archive
Si vous avez un doute, postez les photos sur Reddit
N'acceptez jamais un article avec un défaut majeur sur le logo
Pour les chaussures, demandez une photo de la semelle
Le délai de réclamation est de 48 à 72 heures après réception des photos QC. Soyez réactif et vérifiez vos photos dès réception.
Questions fréquentes
Quels éléments vérifier en priorité sur les photos QC ?
Priorité : alignement des logos et marques, forme des coutures, couleur réelle, et correspondance avec la description du catalogue. Pour les sneakers, la semelle est l'élément le plus critique.
Combien de temps ai-je pour réclamer après les photos QC ?
LoveGoBuy vous donne généralement 48 à 72 heures pour réclamer après réception des photos QC. Passé ce délai, l'article est expédié automatiquement.
Prêt à passer à l'action ?
Mettez en pratique ce guide en explorant le catalogue complet et en trouvant votre prochain article.